Курс на якість
У прагненні постійно покращувати якість товару ми опитали наших покупців з метою дізнатися, що вони думають про некосметичну продукцію нашої компанії, та отримали багато позитивних відгуків. Але також виявилося, що деякі покупці незадоволені якістю та зовнішнім виглядом товарів. Сьогодні ми розповімо, що ж ми зробили, щоб виправити цю ситуацію.
По-перше, що таке сприйняття якості?
Сприйняття якості - це те, яким бачиш наш продукт Ти, і чи відповідає, на Твою думку, його ціна його якості. Незважаючи на те, що продукти проходять попередні випробування, вони можуть сприйматися недостатньо високоякісними через зовнішній вигляд товару та упаковки.
Як контролюється якість?
Перш ніж продукт надходить у продаж, він проходить попередні випробування, які гарантують його якість, безпеку і відповідність міжнародним та українським стандартам:
- Перевірка на стійкість фарби від вицвітання та вигорання;
- Перевірка на міцність тканин, ручок, швів;
- Перевірка на стійкість кріплення каменів у прикрасах;
- Перевірка на відповідність необхідним вимогам з безпеки, наприклад, вогнестійкість, викликання алергічних реакцій.
…Це означає, що все, що Ти купуєш, проходить якісну перевірку.
- Покращили якість підкладки, розширили функціональність: кишені, фурнітура, блискавки
- Зміцнили ручки, покращили їх комфортність у носінні
- Ввели преміальну колекцію, в якій представлені сумки з дорожчих матеріалів
з прикрасами?
- Покращили упаковку: зробили її більш міцною та підходящою на випадок, коли це подарунок до свята
- Стали використовувати більш стійкий клей для каменів, щоб вони не випадали із прикрас
з нижньою білизною?
- Посилили вимоги до перевірки на міцність швів
- Розширили розмірний ряд
Що це означає?
Ці зміни відбулися завдяки Твоїм відгукам та підтримці. Ми дуже сподіваємося, що Ти і Твої друзі оцінять нову якість некосметичної продукції. Також ми підготували для Тебе поради з догляду та експлуатації некосметичних товарів. Дізнайся більше >>
|
